ひと口にリラクゼーションと言っても国家資格を必要とするあん摩マッサージ指圧から、ボディケア、エステティック 、アロマテラピー 、リフレクソロジー（足裏マッサージ ）、スパ 、ヨガ、岩盤浴などが有名です。しかし広域には、くつろぎ、息抜きなどを意味するもの全てが含まれるので正確には範囲を限定できないのもこの種の特徴です。

リラクゼーションの情報発信や広告は注意！

リラクゼーションの業種に「くつろぎ、安らぎ、息抜き、健康」といったストレスを緩和する心理的アプローチも必要不可欠な職種です。

ツイッターなどのパーソナリティーが重視されるSNSでは、営利目的の情報発信などは敬遠されます。企業などのユニークなSNSがたまにメディア紹介されていますが、企業の商品やサービスに注目されているのではなく、個人のキャラクターが面白いから人気化した場合がほとんどです。その担当者が移動したり会社を辞めたりすると閉鎖されることがほとんどです。

無料のSNSは遊びの延長のツールと捉える方が多く、「無料ツールで集客して広告費を浮かそう！」と思って頑張っても上手く行くとは限りません。かえって遠回りにもなる場合も多々あります。よほどSNSに自信ない方以外、SNSに時間を費やすのはやめたほうがいいですよ。

リラクゼーションの業種は地域エリアが限定されますから、ホームページを第一に集客を考えた方が賢明です。ブログを月に２～３ページを増やすだけでも、１年では強いホームページになります。SNSに義務立てて発信すより効果は間違いなく結果として現れます。財産になります。

ホットペッパーやホームページで予約や検索、あるいはポスティングを見て来店される見込み客は目的がはっきりとしています。四方八方手を伸ばすより、来店したお客様の施術に集中できる環境を極めましょう。いい施術は口コミやお客さんが勝手にSNS上で広げてくれます。

（※ハウスメーカーやガーデニング庭師などがホームページ集客で成功している事例が多々ございます｡）

新規のお客さまにSMSショートメール配信で「ご来店ありがとうございました」メールを発信する！

人は施しを忘れる動物です。後日でもいいです。記憶のあるうちに当社のようなSMSショートメール発信システムで「ご来店ありがとうございました」を来店のお客様宛にお礼メールを発信すると効果があります。

他店を渡り歩く回遊客や一度体感したら辞めようか？と思っている客に振り向かせる効果があります。これは予約サイトの予約数、口コミなどにも相乗効果があります。

どこでもやっているポイントには、簡単にお客様消費者はなびきません。お客様再来店のアドバンテージを他店より、高く持つことが集客アップの必勝法です。

お客様のご会計後がスタートです！

最後にSMSショートメールの反響率はEメールの15倍とだけ付け加えておきます。